Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 Lipca 2026 r.

1. Administrator Danych Osobowych

1.1. Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Enceit - Norbert Ciak z siedzibą: Aleja Armii Krajowej 13d, 05-200 Wołomin, NIP: 1251690729.

2. Cele i podstawy przetwarzania

2.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu założenia konta, realizacji procesu zakupowego i obsługi zamówień (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także w celach księgowych i podatkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

2.2. Podanie danych dotyczących zdrowia (parametry korekcji wzroku z recepty) stanowi zgodę na ich przetwarzanie przez Sklep wyłącznie w celu poprawnego wykonania okularów jako wyrobu medycznego na indywidualne zamówienie (podstawa: art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

3. Prawa użytkownika

3.1. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

3.2. Instrukcja usunięcia danych z aplikacji (w tym danych z logowania przez Facebook, Google): W celu żądania trwałego usunięcia swojego konta i powiązanych z nim danych osobowych, użytkownik powinien wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@visoria.pl. W treści wiadomości prosimy o podanie adresu e-mail przypisanego do konta. Po weryfikacji tożsamości, wszystkie dane powiązane z kontem zostaną nieodwracalnie usunięte z naszej bazy.

4. Pliki Cookies i Narzędzia Analityczne

4.1. Pliki niezbędne: Sklep korzysta z plików cookies niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu (utrzymanie sesji, działanie koszyka zakupowego, logowanie).

4.2. Narzędzia analityczne (Microsoft Clarity): W celu analizy sposobu korzystania z serwisu, optymalizacji jego użyteczności oraz podnoszenia wygody zakupów, Sklep korzysta z narzędzia Microsoft Clarity dostarczanego przez firmę Microsoft Corporation. Narzędzie to rejestruje m.in. ruchy kursora myszy, kliknięcia, przewijanie stron oraz tworzy zbiorcze, zanonimizowane mapy cieplne (heatmaps). Wszelkie dane wprowadzane przez użytkownika w polach formularzy są automatycznie maskowane, co zapobiega rejestrowaniu danych wrażliwych i osobowych. Więcej informacji o zasadach ochrony prywatności przez firmę Microsoft znajduje się w Oświadczeniu o ochronie prywatności firmy Microsoft.

4.3. Narzędzia analityczne (Google Analytics 4): Sklep korzysta z usługi Google Analytics 4 dostarczanej przez firmę Google Ireland Limited (dla użytkowników z EOG) / Google LLC. Usługa ta służy do tworzenia zbiorczych statystyk odwiedzin, analizy źródeł ruchu oraz skuteczności kanałów sprzedaży, co pozwala na ciągłe udoskonalanie oferty sklepu. Narzędzie wykorzystuje pliki cookies i domyślnie anonimizuje adresy IP użytkowników. Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google znajduje się w Polityce prywatności Google.

5. Integracja z usługami Google / Google API

Wykorzystanie danych z usług Google (Google API Services)
Nasza aplikacja korzysta z interfejsów API Google (np. Logowanie przez Google). W związku z tym informujemy o zasadach przetwarzania danych pochodzących z konta Google użytkownika:

Jakie dane pobieramy (Data Accessed): W przypadku skorzystania z logowania za pośrednictwem konta Google, aplikacja pobiera wyłącznie podstawowe dane profilowe: adres e-mail, imię i nazwisko oraz publiczny awatar (zdjęcie profilowe).

W jakim celu ich używamy (Data Use): Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu uwierzytelnienia (zalogowania) użytkownika w naszym serwisie, utworzenia konta użytkownika oraz do niezbędnej komunikacji technicznej związanej z działaniem konta.

Jak przechowujemy dane (Data Storage): Pobierany adres e-mail oraz dane identyfikacyjne są przechowywane w bezpiecznej, szyfrowanej bazie danych na naszych serwerach i są chronione przed dostępem osób niepowołanych zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Udostępnianie danych (Data Sharing): Dane pozyskane z API Google nie są sprzedawane, wypożyczane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych czy reklamowych.

Zgodność z polityką Limited Use: Wykorzystanie i przekazywanie innym aplikacjom informacji otrzymanych z Google API przez naszą aplikację zawsze będzie zgodne z Polityką danych użytkownika usług Google API, w tym z wymogami dotyczącymi ograniczonego użycia (Limited Use requirements).

6. Integracja z usługą Facebook Login (Meta Platforms)

Wykorzystanie danych z logowania przez Facebook (Meta API):
Nasz serwis umożliwia rejestrację i logowanie za pośrednictwem konta w serwisie Facebook (dostarczanym przez Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia).

Jakie dane pobieramy (Data Accessed): W przypadku skorzystania z logowania przez Facebook, aplikacja pobiera z profilu użytkownika wyłącznie podstawowe dane niezbędne do uwierzytelnienia i utworzenia konta: unikalny identyfikator użytkownika (ID profilu), imię i nazwisko oraz adres e-mail (w ramach uprawnień public_profile oraz email).

W jakim celu ich używamy (Data Use): Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu uwierzytelnienia użytkownika, założenia i prowadzenia konta w Sklepie oraz obsługi składanych zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Jak przechowujemy dane (Data Storage): Dane pobrane z serwisu Facebook są przechowywane w bezpiecznej bazie danych Sklepu i chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.

Udostępnianie danych (Data Sharing): Dane pozyskane z serwisu Facebook nie są sprzedawane, udostępniane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Instrukcja usunięcia danych (Data Deletion Instructions): Użytkownik może w każdej chwili odpiąć aplikację Visoria w ustawieniach swojego profilu Facebook (Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i witryny) oraz zażądać całkowitego usunięcia danych powiązanych z kontem, wysyłając zgłoszenie na adres e-mail: kontakt@visoria.pl. Po otrzymaniu zgłoszenia konto wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi pobranymi z Facebooka zostanie trwale usunięte z naszej bazy.